Política de envío

En VECC Chocolatier elaboramos cada producto de manera artesanal para garantizar la máxima calidad y frescura. Por ello, agradecemos tomar en cuenta las siguientes condiciones de envío:

Tiempo de Preparación

  • Los pedidos se elaboran una vez confirmada la compra y el pago.
  • El tiempo de preparación puede variar según el volumen y la complejidad del pedido.
  • Para pedidos personalizados o corporativos, el tiempo de producción será informado al momento de la cotización.

Cobertura de Envíos

  • Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Honduras.
  • La disponibilidad del servicio puede variar según la ubicación de destino.

Costos de Envío

  • El costo de envío se calcula al finalizar la compra y depende de la ubicación de entrega.
  • Promociones de envío gratuito, cuando estén disponibles, serán indicadas en el sitio web.

Entrega de Productos

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, tráfico o situaciones ajenas a VECC Chocolatier.
  • Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, el seguimiento y la logística de transporte pasan a depender del proveedor de envío.

Productos Perecederos

  • Nuestros chocolates y postres son productos delicados y perecederos.
  • Recomendamos que el destinatario esté disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.
  • VECC Chocolatier no se hace responsable por daños ocasionados por una manipulación inadecuada o por retrasos atribuibles al cliente o a terceros después de la entrega.

Dirección de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar información completa y correcta para la entrega.
  • Cualquier costo adicional generado por direcciones incorrectas o cambios posteriores será asumido por el cliente.

Pedidos Personalizados

  • Los pedidos personalizados, corporativos o con branding especial requieren aprobación previa del diseño y tiempos de producción específicos.
  • Una vez aprobado el arte final, no se podrán realizar modificaciones sin que esto afecte los tiempos de entrega.

Contacto

Si tienes consultas sobre tu envío o necesitas asistencia con tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.

VECC Chocolatier
Creaciones artesanales elaboradas con pasión, dedicación y los más altos estándares de calidad